Wem wir helfen

Wir helfen Organisationen, Daten zu vereinheitlichen, Abläufe zu automatisieren und Intelligenz in jeder Funktion zu aktivieren – Komplexität wird zu Klarheit, Systeme zu Wachstumstreibern.


Lassen Sie uns Ihre Teams unterstützen. →

Funktionale Bereiche

BI & Analytics
Kundendienst
Finanzen
Personalwesen
Informationstechnologie
Management & Führung
Marketing
Vertrieb
Betrieb

Business Intelligence & Analytics

Wir verbinden und standardisieren Daten über Plattformen hinweg, um konsistente und verlässliche Erkenntnisse zu liefern. Für Teams in der Evaluierung von BI-Tools unterstützen wir bei Auswahl, Konfiguration und Integration.

Echtzeit-Einblicke in natürlicher Sprache

Stellen Sie Fragen in Klartext – erhalten Sie fundierte, plattformübergreifende Antworten.

Ursachenanalyse

Erkennen und erklären Sie Treiber von Metrikveränderungen mittels multivariater Analysen.

KPI-Abgleich

Lösen Sie Metrikkonflikte über Dashboards hinweg mit nachvollziehbarer Logik.

Kundendienst

Wir automatisieren Routineanfragen, optimieren die Ticketweiterleitung und verkürzen die Lösungszeit. Unsere Lösungen integrieren sich direkt in bestehende Supportsysteme und sind global skalierbar.

24/7 Ticketbearbeitung

Bearbeiten Sie Tier-1-Tickets automatisch mit Zugriff auf Echtzeit-Systemdaten.

Intelligente Eskalation

Leiten Sie komplexe oder risikobehaftete Tickets mit vollständigem Kontext weiter.

Abruf von Kundenhistorie

Blenden Sie vergangene Interaktionen und Bestellungen ein, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.

Finanzen

Wir beschleunigen Abschlusszyklen, automatisieren Finanzberichte und steigern die Effizienz im Forderungsmanagement. Zudem unterstützen wir Finanzteams bei Auswahl und Optimierung von ERP-Systemen.

Automatisierte Finanzberichte

Erstellen Sie Cashflow-, GuV- und Abweichungsberichte auf Abruf.

Mahnwesen-Outreach

Passen Sie Erinnerungen und Nachfassaktionen an das Zahlungsverhalten an.

Abstimmungsunterstützung

Kennzeichnen Sie Unstimmigkeiten und fehlende Daten systemübergreifend.

Personalwesen

Wir reduzieren manuelle Aufwände durch automatisiertes Onboarding, Richtlinienverteilung und Self-Service für Mitarbeitende. Unsere Systeme gewährleisten Konsistenz über Teams, Regionen und Plattformen hinweg.

Onboarding-Assistent

Führen Sie neue Mitarbeitende durch Tools, Schulungen und Checklisten.

Zugriff auf Richtlinien

Passen Sie Erinnerungen und Nachfassaktionen an das Nutzerverhalten an.

Informationstechnologie (IT)

Wir ersetzen manuell codierte Workflows, zentralisieren Systemorchestrierung und verlängern die Nutzungsdauer bestehender Infrastrukturen. Bei Bedarf begleiten wir Plattformkonsolidierung und -modernisierung.

Workflow-Orchestrierung

Koordinieren Sie Aufgaben über CRM-, ERP- und Ticketsysteme hinweg.

Störfallzusammenfassungen

Wandeln Sie Protokolle und Warnmeldungen in verwertbare Zusammenfassungen um.

Zugriffsautomatisierung

Automatisieren Sie Benutzerkontenanlage und -deaktivierung.

Management & Führung

Wir schaffen strukturierte Transparenz über Umsetzung, Performance und strategische Ausrichtung – für schnellere, fundiertere Entscheidungen ohne operative Reibungsverluste.

Ausführungs-Dashboards

Überwachen Sie Projektfortschritt, Blocker und Status teamübergreifend.

Zugriff für Investoren und Aufsichtsrat

Teilen Sie strategische Erkenntnisse und Kennzahlen ohne Präsentationen oder Meetings.

Marketing

Wir automatisieren Kampagnenausspielung, Inhaltsworkflows und Zielgruppensegmentierung über bestehende Plattformen hinweg. Teams gewinnen an Geschwindigkeit, Präzision und messbarem Impact in jeder Phase.

Kampagnenorchestrierung

Führen Sie Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Verhaltenssignalen durch.

Preisänderungskommunikation

Erstellen und verteilen Sie Botschaften logisch nach Kundensegment.

Zielgruppensegmentierung

Segmentieren Sie Nutzer dynamisch nach Absicht, Wert oder Verhalten.

Vertrieb (RevOps)

Wir optimieren Lead-Routing, Angebotserstellung und Pipeline-Prognosen. Jede Aufgabe ist verknüpft, nachvollziehbar und ergebnisorientiert – direkt im CRM.

Angebotserstellung

Qualifizieren und leiten Sie Leads in Echtzeit weiter.

Lead-Scoring und -Zuweisung

Erstellen Sie maßgeschneiderte RFP-Antworten mit freigegebenen Inhalten.

Betrieb

Wir koordinieren Fulfillment, Onboarding und Servicebereitstellung system- und teamübergreifend. Manuelle Übergaben entfallen, Verantwortlichkeiten werden automatisch verankert.

End-to-End-Onboarding

Lösen Sie Verträge, Abrechnung und Projektstart aus einem einzigen Ereignis aus.

Lieferantenrisikoüberwachung

Bündeln Sie Audit-, Liefer- und Problemberichte zu Live-Risikobewertungen.

Branchenlösungen

Einzelhandel & Konsumgüter
Fertigung & Logistik
Gesundheitswesen
Finanzdienstleistungen
SaaS & Technologie
Private Equity & M&A

Einzelhandel & Konsumgüter

Wir unterstützen globale Marken mit durchgängiger Transparenz über Lieferantenleistung, Audit-Compliance und Auftragsabwicklung.

Compliance-Dashboards

Stellen Sie Risiken, Auditfehler und Maßnahmenhistorie je Lieferant dar.

Self-Service für Partner

Ermöglichen Sie Händlern den Zugriff auf Live-Informationen ohne manuelle Nachverfolgung.

Fertigung & Logistik

Wir automatisieren zentrale Workflows in Inspektion, Terminplanung und Lieferantenkoordination – reduzieren Verzögerungen und steigern den Durchsatz.

24/7 Ticketbearbeitung

Bearbeiten Sie Tier-1-Tickets automatisch oder leiten Sie sie mit vollständigem Kontext weiter.

Abruf von Kundenhistorie

Blenden Sie vergangene Interaktionen und Bestellungen ein, um Bearbeitungszeiten zu verkürzen.

Gesundheitswesen

Wir unterstützen klinische Abläufe durch Echtzeit-Compliance-Überwachung und Risikotransparenz – ohne Eingriffe in bestehende Systeme.

Compliance-Prüfung

Stellen Sie sicher, dass Maßnahmen regulatorischen Vorgaben entsprechen.

Risikobasierte Eskalation

Kennzeichnen Sie Hochrisikofälle oder Lücken in dokumentierten Prozessen.

Finanzdienstleistungen

Wir automatisieren Onboarding, Compliance und Kundenkommunikation – reduzieren manuelle Aufwände und steigern die Genauigkeit.

Kunden-Onboarding

Erfassen, prüfen und eskalieren Sie Dokumente automatisch.

Risikomonitoring

Erkennen und kennzeichnen Sie ungewöhnliche oder nicht konforme Aktivitäten.

SaaS & Technologie

Wir verwandeln Produktnutzungsdaten in verwertbare Erkenntnisse, um Abwanderung zu reduzieren, Engagement zu steigern und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.

Nutzungsanalysen

Erkennen Sie untergenutzte oder churn-anfällige Funktionen.

Journey Mapping

Analysieren Sie Rückgänge im Nutzerverhalten und empfehlen Sie gezielte Anpassungen.

Private Equity & M&A

Wir verkürzen Integrationszeiten, automatisieren Due-Diligence-Prozesse und machen operative Erkenntnisse vor und nach dem Closing sichtbar.

Post-Acquisition-Integration

Systeme und Daten innerhalb von 24 Stunden zusammenführen.

Due-Diligence-Schnittstellen

Ermöglichen Sie Käufern den Einblick in Risiken, Kennzahlen und Verträge – ohne Meetings.